Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi prodotti Face D. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account e compila il modulo di reso online selezionando l'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale, quindi inseriscili in una scatola ben protetta.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite corriere.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.